ورشة عمل

تحليل وتصميم الوظائف
وقياس كفاءة أداء
الموارد البشرية

Workshop
Design HR Services An interactive Design Thinking workshop for HR professionals
23-27 اغسطس 2026
فندق سوفيتيل القاهرة
النيل الجزيرة - مصر
09:00 - 14:00
يقدم الدورة Workshop by

د/ منذر الحرم

Dr. Munther Elharm

  • International Trainer
  • الأمين العام المساعد للاتحاد
  • العالمي لمدربين الموارد
  • البشرية / بريطانيا
Dr. Munther Elharm
Design thinking could be described as a human-centric structured, creative approach to problem solving that leads to solutions that work better for people.

By adopting design thinking principles, professionals are able to better understand human needs and design memorable experiences throughout the (internal) customer lifecycle. Design thinking provides the ability to decipher complex problems. By using design thinking techniques, teams have the capacity to transform work cultures and become more innovative, which in turn positively impacts the brand and the business.
الهدف العام
  • التعرف على مفاهيم تصميم الوظائف، وعملية تحديد طريقة العمل والمهام التي تتطلبها وظيفة معينة، أو إعادة تصميم الوظيفة.
  • تكوين معرفة مفصلة عن المهام التي تتم تأديتها في وحدة العمل وفي الوظيفة.
  • التعريف بالأسس الناظمة في العملية الإدارية للموارد البشرية، وضمان فهم المشاركين لهذه العملية.
  • التعرف على العديد من الطرق البديلة لتصميم وظيفة.
  • المعرفة بالنهج المتاحة التي تؤكد على جوانب مختلفة من العمل؛ آليات القيام بالعمل بكفاءة، وتأثير الوظيفة على الدافع، واستخدام ممارسات العمل الآمنة، والمطالب العقلية للوظيفة.
محتوى البرنامج
الإتجاهات الحديثة في تحليل الوظائف:
الأصول البشرية
مراحل التخطيط الإستراتيجي
مشكلات تخطيط الموارد البشرية في المنظمات
العوامل الخارجية المؤثرة في تخطيط القوى العاملة
خرائط الإحلال.
أساليب تحليل الوظائف.
إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية.
تقييم الأداء.
المسار الوظيفي.
وصف الوظيفة.
أسلوب إشغال الوظائف.
التدريب والتنمية .
التخطيط الإستراتيجي .
المهارات .
التخطيط للتتابع الوظيفي.
التطوير الوظيفي (تعريفه ودوره في إدارة الموارد البشرية):
تعريف التطوير .
عملية التطوير الوظيفي
جانب التقييم للتطوير الوظيفي
النصح والإرشاد.
التدريب أثناء العمل
التدوير الوظيفي
برامج التدريب المساعدة
بطاقة الوصف الوظيفي :
اشتراطات وصف الوظيفية .
ارتباط الوصف بالتطوير الوظيفي .
كتيب العاملين .
شغل الوظائف.
تحليل القوى العاملة.
وضع خطط المسارات الوظيفية
إعداد خطط التنمية الوظيفية
إعداد لوائح وسياسات وإجراءات التدريب.
إعداد إجراءات ونماذج عمليات الموارد البشرية.
MAIN OBJECTIVE

This course equips participants with the methodology and tools of design thinking and helps them:

  • Utilize these tools effectively to solve complex business-related problems and challenges
  • Perform hands-on activities that facilitate understanding of the "design thinking mindset"
  • Understand core concepts of design thinking such as empathy, brainstorming, prototyping and storytelling
  • This program offers extensive classroom training, which includes learning through activity-based projects.
COURSE METHODOLOGY

This classroom training is designed as a hands-on experience. The activity of the classroom training is a balanced mix of Design Thinking for Professionals is a new way of designing programs so the most important thing you can bring is an intention to learn something completely new. Come with an open mindset and we supply the rest.

All classroom progress is facilitated by our subject matter expert through multiple components such as case studies, quizzes and class participation. Through the duration of the course participants will be exposed to:

  • Interactive lectures and group/breakout exercises
  • Case study driven content
  • Presentations
  • Group facilitation, team building and presentations theory and practice.
VALUABLE TAKEAWAYS

In this workshop you will gain practical tools in user empathy, idea generation and low-fidelity prototyping, as well as crash and learn methodologies.

You will receive high quality and engaging course materials with relevant case studies, Design Thinking tools and practical tips, along with a range of take-away tools for practical implementation.

```